在肾内科护理管理过程中实施风险管理的效果观察

摘要

cqvip:目的分析肾内科护理管理过程中实施风险管理的效果。方法择取2017年1-12月、2018年1-12月分别作为对照阶段及观察阶段,在两个阶段均以肾内科护理人员22名为研究对象,其中对照阶段未施行风险管理,观察阶段实施风险管理,分析不同阶段护理风险管理效果差异。结果观察阶段护理服务质量各项评分及总分均显著高于对照阶段(P<0.05),观察阶段风险管理质量各项评分及总分均显著高于对照阶段(P<0.05)。结论在肾内科护理管理过程中加入风险管理,有助于提升护理服务质量,降低护理风险。