质控自查小组在消化内科护理管理中的应用

摘要

目的:探讨质控自查小组在消化内科护理管理中的应用效果。方法:在医院消化内科实施质控自查小组管理模式,选取2017年3～4月的236例患者为实施前,选取2017年5～6月的257例患者为实施后,比较实施前后患者对护理质量的评分与患者满意度。结果:实施后的患者对护理文书、护理安全、病房管理、药品管理、急救物品管理、责任制整体护理等的评分显著高于实施前(P<0.05),患者护理满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:消化内科建立质控管理小组,有利于提高护理质量和护理满意度。