优质护理服务在外科病房中的应用与体会

摘要

优质护理服务是临床工作中减少护理风险的重要保障,文章探讨了在病人从入院到出院的全程护理中如何实施优质护理服务的措施,从而提升病人满意度,降低了患者投诉率。