肝胆外科护理工作中的薄弱环节管理措施和效果

摘要

目的:探讨肝胆外科护理工作中开展薄弱环节管理措施和效果。方法:将100例肝胆外科患者按护理管理方式不同分为观察组和对照组,观察组采取薄弱环节管理,对照组采取常规护理管理。记录护理不良事件发生率;调查患者对各项护理工作的评分,以及对整体护理工作的评分与总满意率;调查患者健康教育知晓率;调查护理合格率。结果:观察组对入院接待、用药指导、基础护理等各项护理工作评分均显著高于对照组;观察组对整体护理工作评分显著高于对照组,护理总满意率较对照组高;观察组基础护理合格率、健康教育知晓率较对照组高,护理不良事件发生率较对照组低(P<0.05)。结论:薄弱环节管理应用于肝胆外科护理工作中,能减少护理不良事件,提高整体护理质量和患者满意度,提高患者健康教育知晓率。