“互联网+”城市医联体医疗质量管理研究

摘要

目的:探究"互联网+"模式运用于城市医联体医疗质量管理中的影响。方法:以浙江省绍兴市中医院为领导的医联体单位为研究对象,自2019年1月起运用互联网相关信息技术,随机选取实施前后在绍兴市医联体体系中就诊的患者各1350名,比较医联体医疗服务质量和就诊患者满意度,评价该技术对城市医联体医疗质量管理的影响。结果:实施后医联体医疗服务质量评分为(94.42±0.27)分,高于实施前的(80.00±0.41)分(P<0.05);实施后患者的满意度为97.04%,显著高于实施前的80.15%(P<0.05)。结论:实施"互联网+"技术后,能够完善医联体的管理模式和优化诊疗流程,患者就医越来越便利,充分利用了公共医疗资源,医疗服务质量大幅度提升。