肿瘤外科病房患者家属陪护的原因分析及管理策略

摘要

目的:分析肿瘤外科病房家属陪护的原因,并探讨相关的管理策略的效果。方法:选取2012年1月~2014年1月浙江省绍兴第二医院肿瘤外科收治的有家属陪护的120例肿瘤患者,对家属陪护实施规范化管理。按实施前后,将患者分为对照组和实验组,比较两组患者及家属的满意度。结果:对照组的满意度得分为(80.30±3.82)分,实验组的满意度得分为(93.75±4.51)分;两组的满意度相比,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:肿瘤外科病房家属陪护的原因与多种因素相关,通过制定合理的规章制度,加强对陪护人员的管理,有利于提高患者及家属的满意度,促进患者康复。