门诊药房药品差错原因分析及防范措施

摘要

门诊药房担负着药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务职责,是医院直接面向患者的重要窗口,肩负着监督和指导患者合理、安全、有效用药的责任,是药师与患者交流的主要场所,直接影响着医院的形象[1]。随着国家医疗卫生事业的不断发展,药品种类繁多,同时近年来人们对医疗卫生服务的要求也在逐年提高,门诊药房的制度与管理也应随之改变,适应社会的不断发展。门诊药房药品差错的防范是药剂科管理的重要环节,药品出错给患者的用药、健康造成重大隐患,