三包普法宣贯任重而道远--《燕姐说汽车三包》普法实践之感想

摘要

汽车商品作为普通家庭的大件消费品,从消费者购买新车开始,就绕不开一个话题:产品质量问题。当车辆出现质量问题时,大部分的消费者都有一个感觉:维权难。1995年《产品质量法》明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。”