感官体验思维下的乘客飞行体验设计研究

摘要

文章从三个层次探讨了感官体验设计,分别是单感官体验设计、多感官体验设计和全感官体验设计;并以此为理论基础探讨飞行体验中的感官体验设计,包括贯穿飞机搭乘过程中的感官设计如何提高用户体验.另外,也站在乘客的视角,结合感官体验的三个层次说明了飞行体验的现状;提出结合感官体验设计的优化方案并倡导未来的飞行服务应巧妙地、立体地结合感官体验设计,从而带给乘客更好的飞行体验.