“微模式”在城建档案工作中的应用策略研究

摘要

"微模式"是在数字技术及移动WEB2.0生态条件下,基于即时通讯、社交媒体、智能终端及移动APP所开发的城建档案工作平台。"微模式"是档案工作"主模式"的补充,它虽然只能处理部分档案业务,但通过在移动智能终端的集成,更加注重客户体验及交互性,扩展了档案工作的时空边界。"微模式"包含城建档案微信公众号、城建档案APP、城建微视频3种类型。随着城市建设的发展,城建档案工作存在归档和查询难度大、档案形成周期长和跟踪难、档案制度不健全和监管难度大、档案涉及专业性强、档案资料在外业务量大、兼职档案人员业务能力弱、档案开发利用不足等问题。运用"微模式",有助于推进城建档案信息化、丰富档案工作模式、创建档案业务处置方式、培育档案意识、提升信息开发和交互能力。推进"微模式"在城建档案工作中的应用,一是注重用户体验,实现人性化、自动化的开放原则;二是以移动需求为导向,与"主模式"互相补充;三是强化档案意识培育和文化宣传;四是突出信息利用与适时信息交互功能;五是坚持前瞻性、渐进性、特色化的开发原则;六是体现跟踪、执法和信息交互的实时需要;七是加强安全管控,确保信息安全。