略论人本管理在图书馆管理中的应用

摘要

图书馆的人本管理包含两方面内容:一是作为服务主体的管理者,二是作为服务客体的读者.确定人本管理和服务质量的观念,并且能够在图书馆的管理中得到应用,是营造和谐的环境、创建和谐的氛围和提高图书馆管理水平的关键所在.本文从人本管理的涵义、馆员的人本管理、读者的人本管理等几个方面论述了人本管理的重要性和必要性,并从实践层面提升服务理念的措施方面谈了自己看法,供同行参考.