网络银行-农发行发展的大趋势

摘要

@@ 一、农发行大力发展网上银行的必要性rn数量稳定且日益壮大的客户群体是农发行赖以生存和发展的基础.网上银行突破了时间和空间的限制,在理论上可以使银行的营业柜台无限延伸,加之具有交易成本低廉、交易过程安全、交易操作方便,交易时间缩短等突出特点,因而正在受到越来越多客户的欢迎,这无疑为我国银行提供了一个难得发展的良机.农发行发展网上银行,其意义不是巩固和扩大自身的客户群体,这是因为农发行作为农业政策性银行,业务范围、服务对象是由国家政策规定的.主要是从全局角度确定"以客户需求为中心"的经营思想,强化"以客户满意为目标"的服务理念,并及时调整发展战略,逐步形成网上银行的格局,更好地发挥政策性银行的功能和作用,在发展市场经济中,实现银企双赢,在市场竞争中掌握更多、更大的主动权.