PDCA循环管理对急诊抢救室患者院内转运安全率及护理满意度的影响

摘要

目的探讨PDCA循环管理对急诊抢救室患者院内转运安全率及护理满意度的影响。方法选取2018年1月—9月在本院急诊抢救室救治的160例患者为对照组,实施常规转运管理;选取2018年10月—2019年6月在本院急诊抢救室救治的160例患者为观察组,实施PDCA循环管理。比较两组患者院内转运安全率、意外事件发生率、转运死亡率及护理满意度。结果观察组患者院内转运安全率、护理满意度明显高于对照组(P<0.05),意外事件发生率、转运死亡率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用PDCA循环管理能有效提高急诊抢救室患者院内运转安全率及护理满意度,降低意外事件发生率及转运死亡率。