网点转型：形转更要“神转”

摘要

网点转型打造了“一流商业银行”的崭新形象。但目前农业银行网点转型工作存在诸多深层次的问题。诸多网点“低柜区”、“理财区”等区域形同“摆设”，造成财务资源巨大浪费；客户办理业务等待时间长，信贷审批业务等待时间长，成为制约网点转型“型转”向“神转”两大瓶颈；网点转型进度还不快，转型改造模式也存在非人性化缺陷；网点转型的“在管理”和“后管理”亟待加强。针对这些问题，须有效应对，促进“形转”与“神转”有机结合，开启科学发展与一流银行建设的美好前景。