公共关系究竟是什么

摘要

对于“公共关系”,我们大多数人并不陌生。但什么是公共关系,却很少有人能讲清楚。不仅一般人不能讲清楚,就是国内外的公关专家意见也不统一。本文试图从公共关系发展的历史、公共关系的工作以及公共关系的理论三个方面对公共关系是什么作出回答。 一 尽管人们对公共关系的思想及零散活动可以追溯到很久以前,但现代意义上的公共关系产生于本世纪初的美国。美国记者艾维,李于1903年开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供公关服务而收取费用的第一个职业公共关系人