半部《论语》看总包

摘要

＜正＞《论语》是"以人为本"管理理念的方法论,书里很多内容都深刻精妙地阐述了如何"修己安人",实现"齐家、治国、平天下"的目标。国可治、天下可平,何况一个项目的总承包管理呢?结合笔者多年来的经验,总承包管理工作想要顺畅、高效、成功,必须搞好总包部和相关方的"人"的工作,而其中最核心的理念就是"以人为本"。于业主和监理而言。要以"德"化人,子曰:"德不孤,必有邻。"应该秉持这个理念与业主和监理沟通配合工作。不管业主和监理对我们要求多严格,多苛刻,只要我们不乱方寸,不辱气节,通过努力工作和为人到位,通过企业文化和管理水平的展示,从长计议,润物无声,久而久之一定能打动业主和监理,赢得他们的理解支持甚至赞扬。以"信"服人。"信"是《论语》思想中的一个重要范畴,孔子曰:"自古皆有死,民无信不立"。顾客（业主）是企业赖以生存、发展的真正基石。建筑施工行业如