卓越绩效管理的他山之石

摘要

＜正＞企业应根据自身内部和外部环境,人力资源、财力资源、知识资源等条件,选择适当的时机,在能力许可范围内推行卓越绩效模式,循序渐进,待相关条件具备以后再全面推行,会取得更好的效果。"卓越绩效"发展至今的几十年间,经过了多次修改和变革,由最初的质量管理、绩效管理扩展至企业管理模式和方法,现已被许多企业广泛应用。目前,卓越绩效管理正日益成为一种世界性标准。本文通过1982年获得日本戴明奖的鹿岛建设公司、第一个获得美国波多里奇国家质量奖的建筑类企业佛里斯·尼克尔斯公司的案例,分析国外建筑企业实施卓越绩效管理模式的经验和启示,将他们的成功经验为我国广大建筑企业分享,为我国建筑企业如何实施卓越绩效提供借鉴和启发。