在社区工作中沟通的技巧很重要

摘要

因当初不满工厂图书管理工作的清闲，我决定到外面去应聘，于是东看看，西考考。2003年，我考入了浙江省宁波市镇海区招宝山街道总浦桥社区。尽管我已做好了足够的思想准备，但真正进入到社区后才知道，社区工作非常繁忙而琐碎，往往是一项工作未完成，另一项工作又接上了。这对于我这个慢性子来说，无疑是一种挑战。所以刚开始我一下子无法进入角色，感到了从未有过的工作压力，心情异常烦躁，常常忙得焦头烂额还顾此失彼。这还在其次，让我印象最深的还是在与居民沟通上吃的亏。