制造企业与服务企业电子商务的价值创造比较研究

摘要

结合前人对制造企业与服务企业IT价值研究,文中确立了数字化交互能力-在线合作能力-敏捷能力-合作价值的价值创造模型.针对电子商务在下游渠道合作流程的应用,比较制造企业与服务企业在线合作能力的形成及价值驱动作用特征.通过对我国210家实施电子商务企业进行大规模调查和访谈,将回收数据经过分析处理后,形成研究结论.