护理层级管理在消化内科护理管理中的应用研究

摘要

目的:观察将护理层级管理应用于消化内科护理管理中的临床效果。方法:研究时间为2019年2月~2020年2月,将此时间段内我院消化内科治疗的110位病人作为研究样本,并使用随机数表法抽取55人将其纳入A组,对其采取护理层级管理方法进行护理管理,剩余55人将其纳入B组,对其采取常规护理管理方法。结果:对实验数据进行统计分析后发现,A组患者基础护理评分98.33±0.94分,B组基础护理评分91.03±1.43分,A组患者专科护理评分97.35±1.54分,B组专科护理评分86.94±3.19分,A组患者健康宣教评分97.36±1.54分,B组健康宣教评分88.23±3.14分,A组患者护理安全评分95.01±2.46分,B组护理安全评分84.93±3.17分,即采用护理层级管理的病人其护理质量显著高于普通护理的病人,并且患者的满意度较常规护理管理组也有较大的提升,P<0.05。结论:在消化内科中采取护理层级管理能够激发护理人员的工作热情,从而提高护理质量,还对患者满意度有一定提升作用,能够使护患关系更加和谐。