商店软装璜——谈商店购物音乐背景

摘要

商店软装璜是指商店内的购物音乐背景.与其对应的概念是硬件装璜即店内与门面的装饰、装璜.本文之所以把购物音乐背景归结为一种装璜,原因是“音乐是流动的建筑”.音乐与建筑本是一体,适怡的音乐环境可以更好地向顾客展示商店的特色,使商店内的装饰、装璜效果得到充分的发挥,甚至可使商店增色不少.对于一个商店而言,其软装璜能给商店注入一股鲜活的使顾客能够实实在在感受到的一种“气质”,并能给顾客留下深刻的印象,而这一印象的好坏直接带来了商业上的利益与损失.商店装璜的目的无非有两条:一是取悦于顾客,二是取信于顾客.商店业主花了大量金钱用于店面、店内装璜无非也是基于上面两点考虑;一是为顾客提供一个良好的购物场所,二是为了向顾客显示商店的品位与财力.而如果商店的软装璜作的好则可以在不用花许多钱的情况下同样达到上面两个目的.顾客通过高档次、高品位的软装璜对商店业主的经营头脑、文化层次有了认同,而这种认同自然地转化成了对其出卖商业的质量的信赖,而信赖在商业上就是极大的商业利益.硬件装璜只占领了顾客的视觉而软件装璜占领了顾客的听觉系统.软件装璜如与硬件装璜能和谐地配合起来,其作用绝非“1+1=2”“1+1大于2”.看到这里,可能会有人说:“你说的那么神,不就是放音乐吗?那还?