人格的力量:新时代背景下的魅力型领导与下级双重绩效

摘要

近年来,我国公共部门愈加强调个体尤其是领导的人格与德行。本研究基于社会学习理论与社会交换理论,基于293名公共部门人员的问卷调查数据,探究具备人格特质的魅力型领导对其下属工作绩效的影响;同时从内在驱动力视角出发,将道德氛围感知与公共服务动机作为中介,以构建链式中介模型,进行机制检验。研究发现,公共部门中的魅力型领导对于下属工作绩效提升具有积极作用,道德氛围感知与公共服务动机在其中发挥完全中介作用;另外,魅力型领导对下属服务绩效的影响高于对任务绩效的影响。公共部门应重视领导者人格的培育与塑造,并在管理中发挥组织环境与内在激励的效用以实现个体的更高绩效,从而提高公共服务水平。