基层员工通用行为观察表(BOS)的开发与验证

摘要

行为观察表已经被证明是一种能够较好地满足绩效考核需要的考核工具。但由于种种原因,这种工具在国内的应用普及度和研究水平都还比较低。本文借鉴行为观察表研究开发的一般方法,开发了对基层员工具有通用性的行为观察表,并对表中的项目进行了重测信度检验,以及绩优员工和一般员工、一般员工和绩差员工间的差异显著性检验。结果发现,所开发的行为观察表具有较高的信度和绩效区分度。