紧急医学救援急诊快速响应救护模式的构建

摘要

目的:通过构建紧急医学救援快速响应救护模式,科学应对紧急突发事件,提升救治效率.方法:以突发事件应急管理理论为基础,伤(病)员为中心,急诊室为枢纽,应急办、医务部、护理部等多学科团队为保障,以提升医院满意度、提高紧急医学救援的救治效率为导向,构建"三通道、两响应、一提升"的紧急医学救援急诊快速响应救护模式.结果:项目实施后急诊室滞留时间、预检分诊用时、医护人员响应时间、患者转运时间均缩短,应急反应能力评分由(78.20±3.60)分提高至(96.70±1.70)分,医护抢救配合满意度由87.5％提升至98.8％,急诊患者对医院满意度由87.5％提升到96.7％,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:紧急医学救援急诊快速响应救护模式可缩短伤(病)员救治时间,增强医护人员应急反应能力,进而促进护理质量提升.