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基层医院开展人性化服务的一些做法和体会

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摘要

为了建立医院人性化服务体系,提高药学人员的道德标准及服务水平.通过对领导方法的改进,利用案例教育,从提高人文素质入手.不但提升了道德水准,而且使职工素质有很大的提高.医院开展的人性化服务是行之有效的方法.

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来源
《中国医学伦理学》 |2009年第2期|140-141|共2页
作者
孙玉刚;
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作者单位

唐山市人民医院药剂科,河北,唐山,063001;

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正文语种 chi
中图分类医疗服务制度;
关键词
医院; 人性化服务; 实践;

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