突发事件流言控制报道的原则与技巧

摘要

流言的传播是有规律的，只要掌握并辅助以一些技巧，对它的控制便可以事半功倍。一是增强对流言报道的权威性。流言止于媒体，实质上是止于政府的表态和权威专家的解释。媒体特别是主流媒体发挥作用就在于及时准确地报道政府的政策、措施、办法。二是有效利用网络技术和手机信息发布途径。采用“网上来、网上去，手机来、手机去”的方式比传统大众传媒的影响力更直接有效。三是尽量不要重复辟谣、多次澄清。媒体对流言进行相关报道，影响力非常大，可能会取得正面效果，也可能会恰恰相反。