持续质量改进在危重患者转运过程中的应用

摘要

目的：运用持续质量改进（CQI）管理方法，提高ICU转运呼吸机辅助通气危重患者情况下院内转运过程中的安全，规范护理工作，避免危重患者转运过程中意外事件的发生。　　方法：通过CQI管理方法实施前后，观察ICU 120例患者外出转运检查过程中的意外发生率及满意度的变化，评价CQI的效果。　　结果：在实施CQI后，在危重患者转运过程中意外事件发生率从31.67%降至8.33%，家属满意度从69%上升至99.33%。　　结论：CQI的方法实施以后，能够显著提高ICU危重患者在外出转运过程中的安全与患者家属的满意度。