持续质量改进在急诊危重患者院内安全转运中的应用

摘要

目的:提高急诊危重患者转运的安全性。方法:比较运用持续质量改进措施前后急诊危重患者院内转运意外发生例数及患者满意度的变化。结果:急诊院内转运危重患者,转运中意外情况的发生率从8.68%降至1.62%;患者满意度从85.9%升至97.5%。结论:持续质量改进措施可以提高危重患者院内转运的安全性。