PDCA在门诊药房用药错误监测中的应用效果探讨

摘要

目的 探讨计划-实施-检查-处置(PDCA)在门诊药房用药错误监测中的应用效果.方法 依据PDCA分析门诊药房用药错误的情况,观察实施PDCA前后配药错误及不合格处方的发生情况.结果 实施PDCA前配药错误每1万人达170.2次,实施PDCA后配药错误每1万人达27.4次,降幅为83.9%;实施PDCA前不合格处方占当期处方数2.1%,实施PDCA后不合格处方占当期处数为0.6%,降幅为71.4%.结论 运用PDCA管理方法到门诊药房用药错误监测中,可以较好提升门诊药房管理水平.