“桥梁人群”对中国品牌的跨文化传播的影响研究

摘要

本文采用深度访谈的研究方法,对80名在华外国人关于中国品牌的认知及对外传播做了深度访谈。访谈中发现,品牌跨文化传播是品牌与受众之间建立关系、传递意义的过程,在华外国人作为中国品牌跨文化传播的"桥梁人群"是化解隔阂的关键环节,他们接受中国文化背景下的品牌信息,转码后再面向国外受众传播,把"信息流"转换成"影响流",对国外受众的中国品牌认知起至关重要的重塑作用,是中国品牌跨文化传播中的"意见领袖"。在华外国人有着跨文化的身份,通过直接和间接的体验,了解东道国的文化,同时他们也没有抛弃既有的立场和观点,对于需要高度文化认同的东道国的品牌广告并不认可;他们以"真实、即时、交互的品牌体验"替代了"间接的、外在的、符号化的品牌体验"。