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加强门诊各部门综合管理提高患者满意度

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为了解门诊患者对门诊医疗护理工作的意见,我们每季度对门诊患者进行问卷调查。现总结报告如下。 1 对象与方法 1.1 调查对象 2000年元月至2001年12月来我院就诊(包括挂号、就医、检查、购药全过程)的门诊患者。 1.2 调查方法结合行风评议要求的主要内容,自编问卷调

著录项

来源
《中西医结合肝病杂志》 |2003年第s1期||共2页
作者
林曼芝;
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作者单位

福州市传染病医院门诊部;

福建;

福州;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类医院、综合医院;
关键词
医学管理学; 门诊病人; 问卷调查;

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