护理人员护患沟通方法调查及对策

摘要

@@沟通交流普遍应用于生活在社会中的人与人之间关系，护士只有掌握沟通交流的原则，并正确运用沟通交流技巧，才能获得与病人有关的全面的、有用的健康信息，有利制订适合病人个人特点的护理计划，达到最终帮助病人满足其恢复健康或保健需要的目的。我院采用随机抽样填写发放问卷的方式，对我院200名护理人员进行沟通技巧能力的相关情况调查，以寻求提高有效护患沟通的应对措施。