医院品牌效应的评估指标体系建立及应用

摘要

通过对国内外关于医院品牌的文献回顾,归纳和比较的方法收集资料、利用专家咨询方法完成评估指标的确定,运用"层次分析法"计算各级指标的权重系数,构建医院品牌效应评估指标体系。并应用指标体系和评价模型对医院品牌进行探索性的应用研究,从而为医院管理者提供管理决策科学依据。