医院临床医师胜任力模型的构建

摘要

＜正＞胜任力（competency）最早由美国学者McClelland[1]于1973年提出。它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能,任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征[2]。胜任力模型（competency model）是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任力的总和[3]。建立胜任力模型可以区分并找出导致业绩差异的关键