浅析“以病人为中心”的服务理念

摘要

本文分析了我国农村卫生机构的现状,指出了生物医学模式的局限性,为了满足患者的需要和需求,实现综合健康这个目标,就要求医疗单位,尤其基层医疗单位更新与转变服务观念,以创"文明行业"为宗旨,"以病人为中心"为核心,狠抓社会上反应强烈的吃回扣、收红包、开大处方、乱收费、高收费等现象,提高医疗质量,改善服务态度,构建和谐的医患关系。