疗养院开展优质护理服务的措施及效果

摘要

目的 探讨疗养护理工作中开展优质护理服务的措施及效果.方法 总结我院开展优质护理服务的具体措施,分析应用效果.结果 护理整体技术水平、综合素质得到显著提高,也提升了护理服务质量和疗养员满意度.结论 树立我院护理人员全心全意为疗养员服务的良好形象,用优美的环境、周到的服务保障疗养员顺利、愉快地度过疗养期,使疗养员感受到护理人员的爱心、细心、耐心和责任心,进一步提高疗养护理质量.