以'四定工作制度'提升医院运行执行力

摘要

为提升医院运行执行力和管理效能,华中科技大学协和江北医院自2017年10月起针对行政后勤部门制定并实施了定项目、定责任人、定完成时间和标准、定工作效果考核的"四定工作制度"。与"四定工作制度"实施前相比,2018年相关工作量增加88.31%,工作完成率提升40.79%,部门及员工工作效率、管理效能显著提升;门诊人数、住院人数、手术台次等分别上升31.28%、43.27%、53.34%。"四定工作制度"有效地增强了部门及员工执行力,提升了医院运行效能,推动了医院的快速发展。