系统化整体护理业务质量管理的探讨

摘要

采用小廛课、业务课、提问的方式，对本科护士分两个阶段（系统佛整体护理的初始阶段和改进阶段）进行系统化整体护理理论和实践的业务训练。并采用自制的业务评价标准抽查了两个阶段的护理环节质量和终末质量，对业务质量管理的模式进行了探讨。结果：训练后８５％以上护士能熟练进行一日评估、作出护理断并采取有效一日评估，护理诊断质量明显高于训练前；三级管理模式充分发挥了各级护理人员的积极性，改变了以往医嘱加常规的被动