美国医院员工的工作效率:JCAHO的新标准与护理人力资源

摘要

介绍了美国健康保健组织鉴定委员会(JCAHO)于2002年7月1目提出的一项新标准:这项标准是被用来帮助医疗机构配置适宜比例的医务人员,以进一步提高员工的工作效率,提供更为良好的医疗服务;探讨了JCAHO关于缓解美国医院护理人力资源短缺的建议.认为:根据各项研究的结果和美国权威机构的报告,改善员工工作实效不但有助于提高医疗行为的安全性、改善临床治疗效果,同时还有助于留住员工,节省医院大量的人力、财力和物力.