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从医院信访突出问题看医患沟通机制的缺失

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@@ 1 当前医院信访存在的突出问题rn1.1 信访数量增加rn随着人们对医疗服务的理解和要求越来越高,需求的多层次、多样化也越来越明显,患者的维权意识也在加强.一旦患者的某些医疗需求不能得到满足,或者认为自己的合法权益受到侵害,患者就可能采取信访的方式来反映问题、解决问题.

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来源
《中国医院管理》|2006年第12期|84-85|共2页
作者
陈龙林;
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作者单位

盐城市第一人民医院,江苏,盐城,224000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类医疗卫生制度与机构;
关键词
医院信访; 沟通机制; 沟通技巧;
入库时间 2022-08-18 11:48:32

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