平衡计分卡在我院中层干部绩效管理中的运用

摘要

随着人们对医疗质量、医疗安全的日益关注和医疗管理制度的不断变革,绩效管理成为医疗机构提高其管理水平的重要手段[1]。在传统的绩效管理中,很多医院以自身的经济效益最大化为出发点,过于注重财务指标,背离了公立医院的公益性原则。2009年我院运用平衡计分卡对中层干部进行绩效管理，将财务指标统一到医院的管理流程中，并通过战略将4个维度统一，改变了仅仅依靠利润的绩效管理方式，运行2年来，取得了满意的效果。