贯彻2000版ISO9000族质量标准是提升医院质量的有效途径

陈曙光

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贯彻2000版ISO9000族质量标准是提升医院质量的有效途径

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@@ ISO9000族质量标准,是国际标准化组织制定的质量管理系列标准.由于该系列质量管理标准给组织提出了质量管理的方法和措施,为组织实现有序、有效的质量管理提供了指导,所以,它一经问世以来,就引起了企业界的重视.不少企业通过贯彻ISO9000族质量标准,不断致力于改善产品和服务质量,建立起有效的质量管理体系,提高了产品和服务的质量水平,增强了企业的竞争能力.

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来源
《中国卫生事业管理》 |2001年第12期|724-725,733|共3页
作者
陈曙光;
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作者单位

成都市龙泉驿区第一人民医院,四川,成都,610100;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类医院、综合医院;
关键词
医院; 服务质量; ISO9000族质量标准; 质量管理; 医疗质量;

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