广东省农村基本医疗服务质量及其影响因素分析——基于需方的视角

摘要

目的:评估广东省基本医疗的质量,并对其影响因素进行深入分析,以寻求改善农村基本医疗质量的途径.方法:采用多阶段分层随机抽样法,使用基本医疗质量评价工具的中文简化版(PCAT-AS)作为研究工具,采用多元线性回归分析基本医疗质量的影响因素.结果:收回有效问卷1563份,其中得分较高的有首诊(可及性)和综合性(服务提供),得分最低的是连续性(服务提供).多元线性回归分析显示:女性、已婚、自评经济状况一般、满意度高、医疗费用支出高、与医生关系好的居民PCAT得分更高.结论:广东省的基层医疗改革改善了农村居民首诊可及性和综合性,需完善双向转诊机制,增强卫生服务的连续性,建立与居民稳定的、良好的医患关系.