医患关系影响因素模型构建及和谐度测评实证研究

摘要

在对医患关系进行文献分析总结的基础上,将我国医患关系影响因素归纳为患者、医务人员和社会公众三个方面.构建了“医、患、社会”三方满意度的影响因素模型及医患关系和谐度指数模型.并通过分层抽样,调查四川省内15家公立医院的医患双方;通过随机抽样调查全国16省社会公众,实证检验了医患关系影响因素及和谐度模型,测得当前医患关系和谐度指数为0.63995,医患关系处于低水平和谐的状态.