病史在持续性医疗质量提高中的应用

摘要

@@ 持续性医疗质量提高(Continous Quality Improvement,CQI)是全面质量管理(Total Quality management,TQM)基础上的发展,更注重进程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论[1,2],以系统为理论基础,强调持续的、全程的质量管理.衡量医院的全面质量管理可归纳为三个层次,即基础质量、环节质量和终末质量[3],其中病史是环节质量中一个十分重要的部分.