质量文化建设模式的模块及相关要素

摘要

模块一：质量文化定位 相关要素：（1）确定使命、愿景、价值观；（2）明确目的和期望目标；（3）确定并展开质量价值观；（4）制定并展开质量方针；（5）建立绩效标准。