降低门诊处方每周调剂内差件数

摘要

通过在门诊药房开展品管圈活动,分析门诊处方调配差错发生的真因,制订相应对策并实施,使药品调配差错从平均每天11.9件降低至平均每天3.1件,下降了73.9％.圈员在辨析能力、责任意识、执行力、沟通协调、学习创新以及总结改进等方面能力均有所提升.品管圈作为有效的质量控制手法,可应用于药剂科质量管理.