加快转变管理模式努力改善医疗服务质量

摘要

改善医疗服务质量是卫生系统实践“三个代表”重要思想的具体体现，也是城镇医药卫生体制改革的重要目标。随着社会经济的发展和医学模式的转变，人民群众对质量提出了更高的要求，卫生系统改善医疗服务质量的任务将更为迫切和艰巨。上海市卫生局一直将医疗质量管理作为全局的重要工作和行业管理的重要任务之一，围绕如何提高医疗质量管理的效率进行了一些改革探索，取得了一定成效。在实践中，我们有以下三方面的工作体会：