贴近患者服务需求 创办人民满意医院——记盱眙县人民医院院长张卫东

摘要

近日，盱眙县人民医院院长张卫东荣获“中国最具惠民精神医院院长”称号，是江苏省苏北地区医院唯一获此殊荣的院长，“以前是医生在院等病人，这种观念必须转变，我们要把患者当成客户和消费者，实施主动服务、全程服务，贴近不同患者的多层次医疗服务需求。”张卫东如是说。