护患关系与沟通

摘要

医患交往中由于护士与病人家属接触较多,护士与病人的关系密切,故护士能够及时发现医患纠纷的苗头,如果护士有较好的语言沟通能力,对化解矛盾、稳定病人情绪、争取病人及家属配合治疗和护理工作将起到积极的作用.通过护士的形体语言及语言沟通能力的培养,对加强护患关系、创造和谐社会是非常重要的.